Bienvenido a Wefixm (Wefixm.com), una plataforma digital que facilita el contacto entre personas que necesitan servicios para su vehículo y talleres automotrices que utilizan la red. Al acceder o usar el sitio, aceptás estos términos y condiciones.
1. Objeto y rol de Wefixm
Wefixm actúa exclusivamente como intermediario: ofrece herramientas e información para que puedas buscar talleres, solicitar o comparar presupuestos y organizar parte de la comunicación o el flujo de solicitudes. Eso no convierte a Wefixm en prestador de servicios de mecánica, chapa, pintura ni ningún otro trabajo sobre el vehículo.
En particular, Wefixm:
- No ejecuta reparaciones, diagnósticos ni mantenimiento sobre vehículos.
- No sustituye al taller: no supervisa en taller el trabajo realizado ni la idoneidad técnica de cada intervención.
- No es parte del contrato de prestación de servicios que celebrás con el taller; ese acuerdo es entre vos (o quien encargue el trabajo) y el taller elegido.
2. Responsabilidad de los talleres
El taller que preste el servicio es quien asume, frente al cliente y conforme a la normativa que le aplique, la responsabilidad principal por la calidad, idoneidad, plazos, precio acordado, repuestos utilizados, garantías del trabajo y el cumplimiento de las obligaciones propias de su actividad profesional.
Aunque Wefixm colabore en el proceso (por ejemplo, publicando datos del taller, canalizando pedidos de presupuesto o mostrando estados en la plataforma), eso no traslada ni comparte con Wefixm la responsabilidad por el resultado del servicio en el automóvil: esa responsabilidad corresponde al taller y, en su caso, a los proveedores o terceros con los que el taller contrate.
Recomendamos que, antes de autorizar trabajos:
- Verifiques credenciales, referencias y condiciones del taller que elegís.
- Dejes por escrito (con el taller) el alcance del trabajo, precios, repuestos y plazos cuando corresponda.
3. Presupuestos, cotizaciones y ejecución
Los importes, plazos o descripciones que aparezcan en la plataforma (incluidos presupuestos o mensajes entre partes) tienen carácter orientativo salvo que el taller y el cliente acuerden expresamente otra cosa. La ejecución material del servicio, su aceptación final y cualquier reclamo por defectos o daños vinculados al trabajo realizado se rigen por la relación directa con el taller.
4. Limitación de responsabilidad de Wefixm
Salvo lo que una norma imperativa no permita excluir, al usar Wefixm aceptás que:
- Wefixm no se hace responsable por reclamos, daños, pérdidas o perjuicios derivados de los servicios prestados por un taller o por el incumplimiento de un taller o de un usuario.
- Los listados o datos de talleres pueden contener errores u omisiones; la verificación “en taller” y la contratación son responsabilidad de las partes.
- La plataforma se ofrece en el estado en que se encuentra; el uso es por cuenta y riesgo del usuario, dentro de lo que permita la ley aplicable.
5. Uso de la plataforma
El uso de Wefixm está destinado a facilitar la búsqueda, comparación y gestión de contactos con talleres de forma lícita. Publicar información falsa, usar la red para perjudicar a terceros o vulnerar estos términos puede motivar la suspensión o baja de acceso, sin perjuicio de otras acciones que correspondan.
6. Cambios en estos términos
Wefixm puede actualizar estos términos. Los cambios relevantes se publicarán en esta página; el uso continuado del sitio después de la publicación puede importar la aceptación de la versión vigente, salvo disposición legal en contrario.
7. Aceptación
Al utilizar Wefixm, declarás haber leído y comprendido estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses la plataforma. Para consultas sobre el funcionamiento del sitio podés escribir a info@wefixm.com.